bigstock-An-image-of-a-green-dart-arrow-44027725 (1)

Kako voditi Google Adwords nalog sa malim budžetom?

Na dvogodišnjicu bloga, rešila sam da prekinem sezonu ne pisanja i nastavim pisanje na najčitaniju temu na mom blogu, tutorijal za Google Adwords.

Mnoge male i srednje firme žele da samostalno probaju oglašavanje putem Google Adwords mreže koja naplaćuje po modelu CPC (cost per click, cena po kliku), ali se brzo obeshrabre jer im se mali budžet prebrzo potroši bez rezultata.

ciljni marketingNapravila sam listu aktivnosti koju treba pratiti kako bi iskorišćenje budžeta bilo maksimalno.

1. Cilj

Napravite ciljeve koje Adwords kampanja treba da ispuni. Za početak budite škrti i sastavite ciljeve na realnim osnovama. Primer: Ukoliko tražite nove klijente putem Google Adwordsa, a bez Adwordsa imate jednog klijenta nedeljno, neka cilj adwords kampanje bude da donese jednog novog klijenta nedeljno, itd.

2. Podešavanje kampanje

Pri kreiranju kampanje podešavamo lokaciju, jezik, dnevni budžet i mrežu za oglašavanje (klikni na sliku ispod).

Ukolko se oglašavate u Srbiji, jezik postavite Srpski i Engleski jer su mnogima podrazumevajuća podešavanja na engleski.

Za početak odaberite Google Search Network kao mreža za oglašavanje, jer će vam za diplay barem isti budžet koji ste planirali za Search Network.  Kada kampanje na Search Networku dostignu zadovoljavajuć ROI možete pokrenuti Display Network kampanje.

kreiranje kampanje search mreža

Kreiranje kampanje u Adwordsu

Podešavanje cene klika

Uvek koristite manuelno podešaanje jer će vam google ukoliko postavite anutomatski uvek forsirati najviši bid koji odgovara prvoj poziciji oglasa za svaku ključnu reč.

3. Kreiranje kampanje

Potrebno je da uradite detaljno istraživanje ključnih reči. što su fraze (ključne reči) kraće to je cena po kliku viša. To znači da treba da pronađete što više srednjih i dugačkih fraza i izraza i koriste ih kao ključne  reči. Istraživanje možete uraditi u Googleovom besplatnom alatu Google Keyword Planner.

Kreirajte malo kampanja. Imajte u vidu da svaka kampanja ima svoj dnevni budžet. Što više kampanja imate, budžet ćete morati da rasporedite na više mesta i brzo će biti istrošen.

Ključne reči sa velikom pretragom

Ukoliko ne želite da vam jedna ključna reč “pojede” budžet postavite kao phrase ili exact match ključne reči.

Opcije poklapanja ključnih reči sa pretragom tzv. matching options

Broad match keyword Oglas se može pojaviti ukoliko se kuca sledeće
ženske cipele ženske cipele
ženske cipele kupovina
ženske priče
cipele za muškarce
gde kupiti ženske cipele
gde kupiti ženske cipele online

Broad match nema simbol za oznaku pri dodavanju. Ukoliko je fraza ključna reč koja sadrži više reči svaka od tih reči u svojoj varijaciji će biti potencijalna ključna reč na koju će oglas odreagovati.

Phrase match keyword Oglas se može pojaviti ukoliko se kuca sledeće Oglas se neće pojaviti za
“ženske cipele” ženske cipele
Ženske cipele
gde kupiti ženske cipele
cipele za muškarce
ženske crvene cipele

Phrase match ima simbol “ključna reč”(navodnike na početku fraze i na kraju).

Exact match keyword Oglas se može pojaviti ukoliko se kuca sledeće Oglas se neće pojaviti za
[ženske cipele] ženske cipele gde kupiti ženske cipele
ženske cipele kupovina

Exact match ima simbol  [ključna reč] (uglaste zagrade).

Kada ključnim rečima dodajte match type štedite svoj mali budžet jer se vaš oglas ne prikazuje za upite koji nisu relevanti vašem poslovanju. Budite oprezni sa dodavanjem broad ključnih reči jer one mogu najviše nerelevantnih klikova da donesu i veoma brzo istroše vaš budžet. Nemojte se previše brinut oko trošenja budžeta na jednu ključnu reč, jer pri podešavanju kampanje (vidi korak 2), definišete dnevni budžet kampanje što znači da je to maksimalna suma potrošnje u danu. Ukoliko dodajete broad ključne reči onda češće proveravajte status kampanja.

Dodajte negativne ključne reči

Negativne ključne reči obavezno treba dodati u nalog jer je to još jedna metoda za štednju budžeta.

Primer: Ukoliko prodajte neku uslugu i pri tome ne nudite ništa besplatno, na listi negativnih ključnih reči treba da se nađe sve fraze za besplatno. Ako neko traži neku ustanovu, objekat ili proizvod koji nema veze sa vašom ponudom sve dodajte kao negativnu ključnu reč i to kao exact match.

Duplikati ključnih reči

Pri dodavanje ključnih reči sa vremena na vreme proverite da li vam se neka ključna reč u kampanjama. Ako se pojave duplikati odredite u kojoj kampanji će bolje raditi a drugu uklonite. Iste ključne reči ulaze u “ring za nadmetanje” odnosno vaše ključne reči će se međusnobno takmičiti za poziciju oglasa i tako će te klik platiti skuplje.

4. Dodatno podešavanje kampanje

Targetiranje uređaja

bigstock-Mobile-devices-44827912Testirajte svoj sajt kako se prikazuje na uređajima različitih veličina. Ukoliko prodajte nešto, proverite “korpu” i korake kupovine. Ukoliko se stranica teško učitava na mobilnom telefonu, komplikovan je način kupovine razmislite o ukidanju vaih oglasa na mobilnim uređajima. Jer ćete umesto povećanja konverzije povećati bounce rate sajta.

Na slici ispod možete videti da za svaki uređaj možete podesiti drugi bid. Ukoliko ne želite da se vaš oglas pojavi na mobilnim uređajima, odaberite deacreased by 100%.

settings-bid adjustment

Podešavanje bida za lokaciju

Funkcioniše po istom principu. Ukoliko se oglašavate u jednoj zemlji ovaj deo vam nije potreban.

U junu 2013. kada su dodali ovu mogućnost to je bio veliki update adwords sistema jer više nije bilo potrebno da kampanju koja je na istom jeziku za više lokacija pravite posebno za svaku zemlju već su sve integrisane u jednoj kampanji a u ovom delu možete da podešavate bid za svaku targetiranu zemlju posebno.

settings-location-bid-adjustment

Vreme prikazivanja oglasa

Ukoliko postoji radno vreme objekta koji oglašavate ili želite noću da isključite prikazivanje oglasa to možete učiniti u ovom delu za svaku dan u nedelji.

5. Kreiranje oglasa

Potrudite se da vaši oglasi budu što preciziniji, da posetiocima jasno bude šta mogu da očekuju iza oglasa. U tekst oglasa možete dodavati brendirane ključne reči (kljčne reči koje sadrže naziv firme ili proizvoda), posebno korisno ukoliko se za vaš brend već zna. Ali svakako se može koristiti kao strategija izgradnje brenda.

6. Quality Score, Ad Rank, Cost per click

Ovo je deo sa formulama, i najbitniji deo vođenja Adwords naloga. Zašto vam je potrebno da razumete ovo? Jer vi kpujete klikove trudeći se da ih kupite što jeftinije, a prodaje ih Google kome je cilj da ima što veću zaradu.

Quality Score(QS, ocena kvaliteta) – ocena kvaliteta ključnih reči koje ste dodali u kampanju. Ocena je skalirana od 1-10. Vaš cilj da QS svih ključnih reči bude od 7-10 da biste klikove plaćali jeftinije.

Što je QS ključne reči niži to je cena po kliku viša.

Ad Rank odnosno pozicija oglasa. Na prvoj strani ima 10 oglasa, gde su najskuplja prvi tri iznad organske pretrage.

Google adwords pozicije na pretrazi

Google adwords pozicije na pretrazi

Pozicija oglasa = Maksimalnoj ceni po kliku * QS

Šta utiče na visok QS?

  1. Landing strana. – o ovoj temi ću kreirati poseban članak
  2. CTR (click trough rate) predstavlja odnos impresija i klikova. Ukoliko je oglas relevantan sa ključnom reči, imaće više klikove u odnosu na impresije.   Ukoliko je CTR mnogo nizak (ispod 2%) prekontrolišite vašu kampanju jer nešto niste dobro postavili.                                CTR (%)= Clikovi / Impresije
  3.  Istorija naloga. Veliki nalozi kupuju klikove po niskoj ceni jer imaju dobru istoriju naloga. To znači da je Google zabeležio svaku promenu u tom nalogu i potrošnju.

Ukoliko vaša grana ima previše konkurenata nemojte juriti prvu poziciju, na nižim pozicijama dobićete manje klikova ali nižoj ceni, što će vašem budžetu odgovarati.

Zaključak. Svaki nalog je jedinstven za sebe i razlikuje se od strategije menadžera koji vodi nalog. Bitno je da na početku naloga postavite dobre osnove i u skladu sa ciljevima dalje ravijate nalog kako raste.

 

  • http://marketinguj.me/ Gojko

    Iako vidim da je od pisanja teksta prošlo mnogo vremena, želim da naglasim da je tekst odličan i da je jedan od kompletnijih napisan na ovu temu.

    • http://ivanapetrovic.net/ Ivana Petrović

      Gojko, hvala na komentaru. Drago mi je da ti je tekst koristan, pisan je bez ustezanja protkan ličnim iskustvom. Pozdrav za tebe

  • Anto Stanisic

    ma danas na Internetu možeš sve da nađeš. zaista poučan i praktičan tekst. sve pohvale

    • http://ivanapetrovic.net/ Ivana Petrović

      Hvala Anto. Ovaj članak preti da postane najčitaniji na mom blogu. :)

  • Olgica Zlatkovic

    “Broad match” nije nesto sto je preporuceno posto ce tvoja kljucna rec da se prikazuje ako osoba kuca tacno tu rec, ako ima neke gramaticke varijacije ali i ako su sinonimi u pitanju, sto moze jako da utice na rezultate jer mozda sinonimi i nisu bas dobri i ne odgovaraju tacno ponudi, pa ce negativno uticati na tvoj CTR, i na QS. Ono sto je dobro koristiti umesto toga (i sto je jako korisno) je Broad match modifier : +keyword. Tu ces imati kljucnu rec, sa malim varijacijama ali bez sinonima :)

    • http://ivanapetrovic.net/ Ivana Petrović

      Olgice, hvala na poseti blogu i prvom komentaru. Kao što je već navedeno u ovom dosta “matorom” tekstu, potrebna je velika obazrivost sa “broad match” ključnim rečima jer mogu da dovedu do nerelantnih upita.

      Ali isto tako broad match ključne reči mogu da budu odlične ukoliko imate za cilj plasiranje njene knjige ili teksta pa želite doći do većeg auditorijima.

      Ništa u Adwordsu nije nužno zlo, i svaka opcija za nekoga može biti fantastična a za drugog katastrofa, opet zahteva se malo iskustva da bi se iz kampanje izvukao maksimum a potošiti što manje. :)

      Pozdrav, Ivana

      • Olgica Zlatkovic

        Naravno, zavisi od sektora i potraznje :) U svakom slucaju, odlican tekst !
        Pozdrav

        • http://ivanapetrovic.net/ Ivana Petrović

          Najvažniji faktor je svakko cilj kampanje. U odnosu na cilj se određuje i sve ostalo. Hvala na čitanju. Pozdrav